Wiki Marketing - Owned Media

Owned Media คืออะไร?

     Owned Media คือ การที่แบรนด์เป็นเจ้าของเอง ทำให้สามารถจัดการได้อย่างเต็มที่ ที่สำคัญคือไม่เสียค่าใช้จ่าย เว้นแต่ช่องทางหรือสื่อโซเชียล มีเดีย ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของแบรนด์แบบ 100% อย่าง Facebook Fan Page ที่แบรนด์หรือเจ้าของธุรกิจที่เปิด Page มีฐานะเป็นเพียงผู้ใช้งานเท่านั้น เพราะกฎต่างๆ ยังเป็นของ Facebook อย่างการถูกผู้ใช้งานรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม หรืออาจปรับลด Reach

     Owned Media คือ ช่องทางสื่อสารของแบรนด์ ที่แบรนด์เป็นเจ้าของเอง ทำให้สามารถจัดการทุกอย่างได้เอง ซึ่ง Owned Media ที่ได้รับความนิยมมากคือ Social Media อย่าง Facebook Youtube Twitter ที่แม้กลุ่มโซเชียลเหล่านี้จะยังไม่ใช่ Owned Media อย่างเต็มรูปแบบ เพราะแบรนด์ไม่ใช่เจ้าของ 100% อย่างที่ผ่านมา Facebook ลด Reach หรือการมองเห็นโพสต์ของเพจลง ทำให้เจ้าของแบรนด์ไม่สามารถทำอะไรได้  

     Owned Media คือ สื่อที่แบรนด์เป็นเจ้าของเองจริงๆ โดยที่แบรนด์สามารถบริหารจัดการได้อย่างเต็มที่ อย่างเว็บเพจ หรือเว็บไซต์ บล็อก E-Mail Marketing และช่องทาง Social Media ต่างๆ ฯลฯ แต่อาจมีข้อจำกัดคือต้องใช้เวลาพอสมควร ในการสร้างฐานผู้ติดตาม

ข้อควรรู้ของ Owned Media

- Owned Media คือ แพลตฟอร์ม หรือช่องทางการสื่อสารที่มีแบรนด์เป็นเจ้าของ หรือแบรนด์เป็นผู้ผลิตขึ้นมา เพื่อทำการสื่อสารกับผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็น Website, Mobile site, ร้านค้า, ป้ายโฆษณา, Mobile Apps, Blog หรือ Social Media ต่างๆ

- Owned Media ทำให้เจ้าของแบรนด์สามารถจัดการได้อย่างเต็มที่ ทำให้เห็นว่ามีผู้ที่ติดตาม ซึ่งเป็นผู้ที่สนใจสินค้าจริงๆ โดย Owned Media ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ หรือ มีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่า Paid Media เพราะแบรนด์เป็นเจ้าของเองทำให้ไม่ต้องจ่ายเงิน

- หลังจากทำตลาดแบบ Paid Media ก็มาถึงจุดที่ผู้บริโภคจะมุ่งมายังเว็บของคุณ โดยพวกเขาจะพิจารณาทั้งดีไซน์ และธีม  ความสะดวกในการใช้งาน บทความหรือคอนเทนต์ที่อยู่ภายในเว็บ และรูปภาพ ที่เจ้าของต้องมั่นใจว่าเว็บจะดึงดูดพวกเขาได้ หากมี E-Book หรือบล็อก ก็ควรดาวน์โหลดได้ ที่สำคัญต้องมีการอัปเดทสม่ำเสมอ และต้องถ่ายทอดความเป็นแบรนด์ออกมาให้ได้

- การมี Owned Media ยังต้องทำการเข้าใจการใช้งานของคอนเทนต์แต่ละประเภท ที่จะนำไปต่อยอดการใช้งานได้ง่ายขึ้น ซึ่งสามารถสื่อสารไปยังวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว

- Owned Media คือ สื่อที่เจ้าของแบรนด์สร้างขึ้นเองแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย และสามารถควบคุมการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างทั่วถึง รวมถึงการพัฒนาเว็บไซต์ บล็อก หรือสื่อโซเชียล ของตนเอง และการลงโฆษณาในสื่อต่างๆ (Paid Media) เพื่อใช้เป็นช่องทางในการสื่อสารหลักกับลูกค้าเป้าหมาย

สรุปการมี Owned Media

     Own Media คือสื่อที่สามารถเป็นเจ้าของเอง โดยเป็นสื่อที่เราควบคุมและจัดการได้โดยไม่ตกในเงื่อนไขของเจ้าของสื่อ โดยสื่อดังกล่าวที่ได้รับความนิยมคือ Website Facebook Twitter Instagram Youtube ของแบรนด์ ซึ่งแบรนด์สามารถบริหารจัดการได้อย่างเต็มที่