Wiki Marketing - Click Through Rate

Click Through Rate คืออะไร?

     การวัดประสิทธิภาพของงานโฆษณาจากการทำการตลาดออนไลน์ ส่วนใหญ่จะดูจากการคลิกเข้าชมสื่อต่างๆ ที่ต้องการให้เห็น เพื่อนำไปสู่การขายสินค้า/บริการที่ต้องการ ทำให้มีการวัดผลจากอัตราการคลิก ซึ่งรูปแบบการ ประเมินผล Click Through Rate ถือเป็นตัวช่วยในการประเมินผลจากการคลิกลิงก์ 

     ประเมินผล Click Through Rate เป็นอัตราส่วนที่แสดงว่าผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณมีการคลิกบ่อยเพียงใด เพื่อวัดประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ดและโฆษณา จึงเป็นการใช้อัตราการคลิกผ่าน Click Through Rate นั่นเอง

     อัตราส่วนที่บ่งบอกว่าผู้เข้าชมมีการคลิกโฆษณาของคุณบ่อยแค่ไหน คือ การใช้  Click Through Rate หรือ CTR ซึ่งใน Google Display Network (GDN) จะมี Search Campaign กับ Display Campaign ที่มักจะชอบใช้ Click Through Rate ในการวัดเกี่ยวกับ Search Campaign โดยจะทำให้ทราบว่าคีย์เวิร์ดที่ใช้ทำการ Search มีประสิทธิภาพแค่ไหน เพื่อนำข้อมูลมาปรับคีย์เวิร์ดให้มีการเจาะจงมากขึ้น 

ความสำคัญของ Click Through Rate  

     ค่า Click Through Rate ที่มีเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำในการทำแคมเปญ เท่ากับว่าโฆษณาของคุณไม่น่าสนใจ การทำให้ Click Through Rate (CTR) มีเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้น หรือทำให้คนสนใจในการที่จะคลิกลงบนตัวโฆษณาของคุณมากขึ้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยดังนี้

1. ปรับ Target Audience

     หากทำโฆษณาให้มีความน่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำอยู่ การปรับเลือกกลุ่มเป้าหมายให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น จะช่วยเพิ่มโอกาสที่จะทำให้เกิดการคลิกบ่อยขึ้น  

2. ปรับคีย์เวิร์ด

     การหาข้อมูลควรปรับคีย์เวิร์ดให้ตรงกับคำที่คนจะใช้ในการค้นหามากขึ้นในส่วนของ Search เพราะบางคำอาจจะมีคู่แข่งมาก ทำให้จะต้องแข่งกันในเรื่องของราคา โดยมีสิ่งที่ช่วยลดต้นทุนในการโฆษณาคือ การทำ Content Marketing

3. ปรับภาพ

     การที่จะช่วยให้เปอร์เซ็นต์ Click Through Rate สูงขึ้น จะต้องทำการปรับภาพหรือข้อความบน Display Ads ให้ผู้คนหันมาดูหรือมีผู้อ่านให้ความสนใจในการที่อยากจะคลิกเข้ามาดูสินค้าและบริการมากขึ้น

สรุปการใช้ Click Through Rate 

     จุดเด่นที่ทำให้สื่อออนไลน์สามารถแท็กข้อมูลเพื่อวัดผลได้ โดยช่องทางออนไลน์เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญทางการตลาด ซึ่ง Click Through Rate เป็นหนึ่งในการประเมินผลที่ใช้วัดคุณภาพ CTR ถือเป็นอัตราการคลิกผ่านที่เป็นตัวชี้วัดแสดงความถี่ที่ผู้คนคลิกโฆษณาหลังจากที่พวกเขาเห็น หากแคมเปญมีค่า CTR ในเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำ คือ ผู้เข้าชมไม่สนใจโฆษณาของคุณ ส่งผลให้ CTR มีเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้น

     อัตราการคลิกผ่านจะมีประโยชน์ เมื่อนำไปพิจารณาว่าข้อความโฆษณานั้นตรงกับสิ่งที่ผู้บริโภคค้นหาหรือไม่ อาจจะต้องทำการปรับแคมเปญทั้งในส่วนของการออกแบบสร้างสรรค์โฆษณาหรือปรับปรุงแคมเปญใหม่ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อให้โฆษณาถูกแสดงไปยังกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด