Wiki Marketing - Alexa

Alexa (Amazon Alexa) คืออะไร ?  

     เมื่อผู้คนเริ่มมีการพูดถึง Alexa (Amazon Alexa) ที่เป็นผู้ช่วยดิจิตอลของ Amazon มากขึ้น จึงมีการเพิ่มความสามารถของ Alexa เข้าไป ทำให้ตอนนี้มีความสามารถมากกว่า 1,000 อย่าง ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อกับ Uber หรือ Twitter โดย Alexa (Amazon Alexa) ได้เริ่มต้นด้วยความสวยงาม จากการทำงานร่วมกับลำโพง Echo ซึ่งมีความสามารถสั่งงานด้วยเสียงจาก Alexa ทำให้ Alexa ดูโดดเด่นที่สุด

Alexa (Amazon Alexa) คืออะไร?

     Amazon ได้ออกแบบ Alexa (Amazon Alexa) ให้เป็นเสมือนผู้ช่วยของ Amazon โดยการเลียนแบบการสนทนาจริง ซึ่งสามารถใช้คำสั่งเสียงที่ใช้งานได้ง่ายๆ ถือเป็นระบบซอร์ฟแวร์ที่ควบคุมด้วยเสียง รวมทั้งเป็นการใช้งานร่วมกับฮาร์ดแวร์ของ Amazon Echo ทำให้สามารถพูดคุยกับ Alexa เพื่อให้หาข้อมูลต่างๆ ได้ แค่พูดคำว่า Alexa แล้วตามด้วยคำสั่งต่างๆ

     รายการคำสั่งที่ Alexa สามารถเข้าใจดูจะเพิ่มขึ้นทุกวัน โดยอเมซอนเรียกว่าเป็น "ทักษะ" แถมยังเพิ่มโอกาสใหม่ให้กับ Alexa ที่มีความสามารถและความเข้ากันของอุปกรณ์ที่มากขึ้น ซึ่ง Alexa (Amazon Alexa) จะคอยจดจำเสียงอัจฉริยะของ Amazon ทำให้สามารถทำความเข้าใจภาษาที่ให้คุณเปิดใช้งาน โดยจะต้องมีอุปกรณ์เทคโนโลยีที่เชื่อมต่ออย่างไมโครโฟนและลำโพง รวมถึงอุปกรณ์ของ Amazon อย่าง Echo Dot หรือ Echo Show

การพัฒนาการเชื่อมต่อของ Alexa (Amazon Alexa)  

- Alexa Skills Kit : มีการพัฒนา Skills ให้ Alexa (Amazon Alexa) สามารถทำการค้นหาข้อมูลต่างๆ ได้

- Alexa Voice Service : ทำให้อุปกรณ์เป็นแบบ Voice-Enabled ซึ่งจะมี Alexa เป็น Virtual Assistant โดยจะสามารถ Integrate Alexa ลงไปใน Devices ใดๆ ก็ย่อมได้

- Alexa Smart Home : อเมซอนได้ทำ Partnership ร่วมกับผู้ผลิต Smart Home Devices หลายราย ทำให้แทบจะทุกๆ อุปกรณ์ของเครื่องใช้ภายในบ้าน สามารถทำการต่อ Wi-Fi และได้รับการควบคุมผ่าน Alexa ส่งผลให้สามารถใช้ Alexa เป็น Home Virtual Assistant ได้

- เชื่อมต่อโลกออนไลน์ : คุณสามารถกำหนดความสามารถของ Amazon เพิ่มเติมได้ แต่จะต้องเข้าไปที่แอป หรือผ่านเว็บไซต์ alexa.amazon.com จะทำให้เห็นความสามารถพื้นฐานอื่นๆ อย่างการเชื่อมต่อกับ Spotify, iHeartRadio, Pandora, หรือ TuneIn อีกทั้งยังสามารถควบคุมเพลงที่กำลังเล่นอยู่ผ่านทาง Amazon Echo จากแอปหรือหน้าเว็บก็ได้

สรุปการใช้ Alexa (Amazon Alexa)

     Alexa (Amazon Alexa) เป็นระบบซอฟแวร์ควบคุมด้วยเสียงที่อเมซอนได้พัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องเข้ากับโลกยุค AI ที่มีความล้ำนำสมัยมากขึ้น ซึ่งถือเป็นผู้ช่วยที่ตอบสนองเป็นระบบซอร์ฟแวร์ โดยควบคุมด้วยเสียงที่ใช้งานร่วมกับฮาร์ดแวร์ของ Amazon Echo ที่เป็นลำโพงอัจฉริยะ โดยถูกออกแบบมาเพื่อใช้เป็นอุปกรณ์ความบันเทิง เป็นศูนย์กลางข้อมูลในบ้าน   

     ด้วยความพยายามที่อเมซอนต้องการสร้างนวัตกรรม Alexa (Amazon Alexa)ให้กลายเป็นส่วนหนึ่งในไลฟ์สไตล์ของผู้คน ทำให้มีการพัฒนาปรับปรุงฟังก์ชั่นหลายๆ อย่าง เพื่อให้มีความใกล้เคียงกับการอำนวยความสะดวกของการใช้ชีวิตมากขึ้น